2017 yılının son günlerini yaşarken, tüketiciler için deyeni bir alışveriş dönemi yaklaşıyor. Sevdiklerine yeni yıl hediyesi alırkenonline alışveriş platformlarını tercih eden tüketiciler, son yıllarda olduğugibi bu yılda da giderek artan siber saldırı tehdidiyle karşı karşıyakalacaklar.

Deloitte’in 2017 tatil dönemi harcamalarını veeğilimlerini baz alan araştırması, tüketicilerin alışveriştercihlerinin fiziksel mağazalardan, sanal mağazalara ve platformlara kaydığınıgösteriyor.

2016 yılında tüketicilerin, sanal ve fiziksel mağazalardayaptıkları harcamalar (yüzde 47) aynı oranda seyrediyordu. Geçtiğimiz senesanal ortamda, ürün karşılaştırma, araştırma ve internete özel indirimişlemleri üzerine yoğunlaşan tüketici eğilimleri, satın alma aşamasınagelindiğinde fiziksel mağazaya kayıyordu.

2017’de ise değişen tabloyla beraber tüketicilerin,araştırma ve karşılaştırma gibi işlemlerin yanı sıra yüzde 51’lik bir oranla,satın alma işlemlerini de sanal mağazalar üzerinde gerçekleştirdikleri ortayakonuyor. Fiziksel mağazalarda ise bu oranın yüzde 40’lara kadar gerilediğigörülüyor.

Bu süre zarfında tüketicilerin, akıllı telefon ve dizüstübilgisayar tercihlerinin ön plana çıktığı görülürken, bu alışverişlerin mobilödeme kanallar üzerinden gerçekleştirildiği de ortaya konuyor.

 

Siber saldırganların ekmeğine yağ sürüyor

Online alışveriş konusunda tüketicilerin eskiden olduğukadar şüpheci davranmaması, siber saldırganlar için motivasyon kaynağıyaratıyor. Bitcoin başta olmak üzere kripto para birimlerinin benimsenmeyebaşlanması, bu alandaki yetersiz regülasyonlar ve kripto paraların takipedilmesinin neredeyse imkansız oluşu, bu alandaki risk faktörünü de artırıyor.Tüketiciler, önümüzdeki alışveriş döneminde de sahte alışveriş uygulamaları,mobil tehditler, sahte mikro siteler, hedefli kimlik avı gibi tehditlerle karşıkarşıya olacaklar.

Tüketicilerin, bu süreçte bilinçli bir alışveriş politikasıizlemeleri gerekiyor. Küresel çapta internet ve veri güvenliği sağlayıcısıTrend Micro, tüketicilerin önümüzdeki alışveriş döneminde dikkat etmesigereken saldırı metotları ve bu konuda alınması gereken önlemler konusundatavsiyeler veriyor:


 

 

Sahte Alışveriş Uygulamaları Ava Çıktı

Mobil ödeme sistemlerinin ve buna bağlı olarak mobilalışverişin benimsenmesi, siber saldırganlara önemli bir manevra alanı yarattı.Kullanıcılar, önümüzdeki alışveriş döneminde bu uygulamaları kullanmadan önce, markalarınkendi sitelerinde bu uygulamalarla ilgili bir açıklama ya da bağlantıyıarayabilirler. Bu noktada mobil tarayıcıların, alışveriş yapılmak istenen websayfası üzerinde herhangi bir “resmi” mobil uygulama ile karşılaşmasıdurumunda, bu uygulamaya geçiş yapmayı önerdiğini de hatırlatmakta fayda var.

 HediyeTemalı Bağlantılara Dikkat

Tüketicileri bu alışveriş döneminde de bekleyen dikkatçekici tehditler arasında hediye temalı bağlantılar da yer alıyor. Sahte mikrositeler, reklam banner’ları ve reklam amaçlı e-postalar üzerinde yer alanbağlantıları kullanmadan önce, bu bağlantının geldiği kaynağın doğruluğunu vegüvenilirliğini sorgulamaları gerekiyor. Siber saldırganlar bu içerikleriçerisine gizledikleri zararlı yazılımlarla, kullanıcıların kritik bilgileriniele geçirerek, bu verileri şantaj malzemesi olarak kullanabiliyorlar.

 Abartılıİndirim ve Fırsatlara Kanmayın

Siber saldırganların en çok tercih ettiği saldırımetotları arasında yer alan “indirim” ve “fırsat” kampanyaları, önümüzdeki alışverişdöneminde de devam edecek gibi görünüyor. Tüketicilerin, bu mesajlarıbarındıran tekliflere şüpheyle yaklaşmaları ve gerekirse bu teklifleri markanınkendisine ait web sayfası üzerinden teyit etmeleri gerekiyor. Özellikleabartılmış indirime sahip kampanyalar ve ürünün gerçek fiyatının çok altında“fırsat” adı altında pazarlanması, tüketicilerin dikkat etmeleri gerekeniçerikler olarak öne çıkıyor.

 KritikVerileri Mutlaka Yedekleyin

Olası zararlı yazılım sızıntılarına karşı kullanıcıların,sahip oldukları kritik verileri farklı ortamlarda yedeklemeleri büyük önemtaşıyor. Saldırganların özellikle fidye elde edebilmek için yaptıkları bu tarzsaldırılara karşı, tüketicilerin veri güvenliğine daha fazla dikkat etmelerindefayda var.

 GüvenilirWeb Sayfalarını Tercih Edin

Tüketicilerin, özellikle alışveriş dönemlerinde dikkatetmeleri gereken en önemli noktalardan biri de saldırı amaçlı yaratılansayfalar ve buna bağlı mikro sayfalar. Tüketicilerin, alışveriş yapmakistedikleri sitenin SSL sertifikası olup olmadığını kontrol etmeleri, ilerleyensüreçte yaşayabilecekleri sorunlara karşı büyük önem arz ediyor. Bunun yanısıra alışveriş için düşük bakiyeli sanal kredi kartı kullanarak, olasızararlarını en düşük seviyede tutabilirler.

 Güncelve Gerçek Zamanlı Bir Güvenlik Çözümü Kullanın

Gerçek zamanlı olarak güncellenen, çok katmanlı birgüvenlik yazılımı, kullanıcıları sahte web sayfalarına karşı uyarıp, olasıtehditlerden koruyabilir. Mobil cihazları da koruyabilen güvenlikyazılımlarının tercih edilmesi, kullanıcıların her platformda güvenli biralışveriş deneyimi yaşamasına yardımcı olacak faktörler arasında yeralıyor.