Kahramanmaraş halkı sıcakkanlı, vefakâr ve samimi bir yapıya sahiptir. Birini sevdi mi, onu her zaman korur, destekler ve saygı duyar. Büyükşehir Belediye Başkanı Fırat Görgel’de halkta tam olarak böyle bir karşılık buluyor. Geçmişte belediye başkanları sık sık eleştirilirdi; haklı ya da haksız, değişik bahanelerle eleştirilmek adeta bir gelenek hâline gelmişti. Ancak Görgel için durum farklı. Halk birini sevdi mi ona en ufak bir toz kondurmaz ve Görgel de bu sevgiyi hak eden bir yönetim sergiliyor. 

Göreve geldiği günden bu yana halkın içinde olması, herkese eşit mesafede yaklaşması ve şehrin sorunlarına duyarlılıkla eğilmesi, halk nezdinde büyük takdir toplamasını sağladı. Yaşlısından gencine, hangi siyasi görüşten olursa olsun herkesin derdini dinlemesi, çözüm üretmeye çalışması onun en büyük artılarından biri. Nasıl ki Gaziantep Büyükşehir Belediye Başkanı Fatma Şahin halkta güçlü bir karşılık buluyorsa, Görgel’de Kahramanmaraş’ta çok daha güçlü bir sevgi ve destekle karşılanıyor.  Özellikle ilçe belediyelerine hizmet götürme konusundaki tarafsız yaklaşımı dikkat çekiyor. Önceki dönemlerde belediye başkanlığı yapmış bazı isimler, oturdukları koltuğun ömür boyu süreceğini zannediyordu. Ancak halkın desteğini kazanamayanlar, tüm ısrarlara rağmen bir daha aday gösterilmedi. Bu durum, yerel yönetimlerde halkın sevgisini ve güvenini kazanmanın ne kadar önemli olduğunu bir kez daha ortaya koydu. 

2000’li yıllardan önce göreve gelen yöneticiler sık sık "Ben enkaz devraldım" söylemini kullanırdı. Ancak Fırat Görgel, kelimenin tam anlamıyla bir "enkaz" devraldı. Kahramanmaraş, 6 Şubat depremlerinde en büyük yıkımı yaşayan illerden biri oldu. Buna rağmen, Görgel’in öncülüğünde şehir, Hatay, Malatya ve Adıyaman gibi diğer deprem bölgelerinden daha hızlı bir toparlanma sürecine girdi. Bugün bakıldığında, Kahramanmaraş’ta insanlar yeniden işlerine, hayatlarına odaklanmış durumda. Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın da takdirini kazanan bu çalışmalar sayesinde Kahramanmaraş, daha fazla yatırım alarak hızla ayağa kalkıyor. Bu başarıda en büyük pay ise Başkan Görgel’e ait. 

Görgel’in en dikkat çeken özelliklerinden biri de parti ayrımı yapmaksızın her ilçeye eşit mesafede durması. Örneğin, Kahramanmaraş’ın ilçelerinden Nurhak, geleneksel olarak CHP’ye oy veren bir bölge. Önceki dönemlerde bazı belediye başkanları, Nurhak’ı adeta yok sayar ve hizmet götürmezdi. Ancak Görgel, tüm ilçelere aynı yaklaşımı sergileyerek, partizanlık yapmadan halkın tamamına hizmet götürüyor. Bu tarafsız ve kucaklayıcı yaklaşımı, onu hem merkezde hem de ilçelerde daha da sevilen bir isim hâline getirdi. Sonuç olarak, **ne ekersen, onu biçersin. Sevgi ekersen, sevgi biçersin.** 

Bürokrasi kavramı ise çoğu zaman olumsuz bir anlam yüklenerek kullanılıyor. "İşler bürokrasi yüzünden yavaş ilerliyor" ya da "bürokrasi, girişimlerin önündeki en büyük engel" gibi şikâyetler sıkça duyulsa da, bürokrasinin olmadan bir devlet mekanizmasının sağlıklı işleyemeyeceği unutulmamalıdır. Devletin vatandaşa hizmet götürme sorumluluğu bürokrasi ile işler. Ancak bu sistem, hantallık ve gereksiz prosedürlerle tıkandığında, hizmetlerin aksaması kaçınılmaz olur.  Tüm olumlu gelişmelere rağmen, ilçe belediyelerinde bürokrasinin ağır işlemesi halk nezdinde olumsuz bir algı yaratıyor. Belediyelerin bu süreci daha hızlı ve etkin hâle getirmesi, vatandaş memnuniyetini artırarak şehirdeki gelişimin daha da hızlanmasını sağlayacaktır. Eğer yerel yönetimler aynı vizyonla hareket ederse, Kahramanmaraş yalnızca deprem sonrası yeniden inşa edilen bir şehir değil, aynı zamanda model alınan bir belediyecilik anlayışının merkezi hâline gelecektir.